Regulamin

I. Informacje ogólne:

1. Właścicielem witryny www.buciki.nl oraz sklepu internetowego umieszczonego na niej jest firma

Humiko VOF
Roodeschoolstraat 26
5035CG Tilburg
KvK: 63725363
BTW: NL855372990B01
Tel. 0655-190-276

2. Ceny przedstawione na stronie www.buciki.nl są podane w EURO i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
3. Korzystanie ze sklepu na www.buciki.nl oznacza akceptację poniższego regulaminu i polityki prywatności obowiązującej w sklepie www.buciki.nl

II. Realizacja zamówień

1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza na stronie www.buciki.nl i akceptacją warunków sprzedaży. W momencie akceptacji następuje przesłanie formularza do działu zamówień sklepu.
2. Złożenie zamówienia jest potwierdzane drogą elektroniczną poprzez wysłanie e-maila potwierdzającego.
3. Zamówienie może nie zostać zrealizowane, jeśli formularz zawiera niekompletne lub nieprawidłowe dane.
4. Zamówienia można składać 24h/dobę we wszystkie dni tygodnia.
5. Zamawiający ma prawo wyboru sposobu dostawy i płatności zgodnie z opcjami dostępnymi w formularzu zamówienia.
6. Szybka realizacja zamówienia jest dla nas priorytetem. W większości przypadków zamówienia złożone do godziny 15:00 (w dni robocze) są wysyłane tego samego dnia. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do 2-3 dni roboczych.
7. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie, zamawiający zostanie poinformowany o możliwości wydłużenia okresu realizacji zamówienia. Jeśli uzna, że okres ten jest zbyt długi, to może zrezygnować z całego zamówienia lub tylko z pozycji, która wydłuża okres oczekiwania.
8. Zamówienia niepotwierdzone przez zamawiającego w ciągu 5 dni nie będą realizowane.
9. Wysyłka towarów zamówionych w sklepie www.buciki.nl jest możliwa na terenie Unii Europejskiej.
10. Zamówienia są wysyłane na adres podany w formularzu zamówienia.
11. Towary w cenach promocyjnych są dostępne do wyczerpania zapasów.
12. Administrator sklepu dołoży wszelkich starań, aby oferta butów dla dzieci prezentowana na stronie www.buciki.nl była aktualna, natomiast prezentowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży.
13. Prezentowane na stronie ceny są wyłącznie informacją handlową.

III. Zwroty i reklamacje

1. W ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny.
2. Zwracany towar zamawiający musi odesłać na własny koszt.
3. Zwracany towar musi być opakowany w oryginalne opakowanie wraz z zawieszkami/metkami i nie może nosić śladów użytkowania.
4. Zwrotowi nie podlegają towary niekompletne i używane.
5. Po stwierdzeniu przez sprzedającego, że towar jest kompletny i nieużywany zamawiający w ciągu 5 dni roboczych otrzyma zwrot kosztów zakupu (cenę towaru).
6. W przypadku, gdy zamówiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie transportu należy niezwłocznie przesłać go do sklepu wraz z dowodem zakupu i opisem przyczyny składania reklamacji.
7. Towary sprzedawane w sklepie www.buciki.nl są objęte gwarancją producenta.
8. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne oraz spowodowane niewłaściwym użytkowaniem produktu.
9. Reklamacja może zostać uwzględniona jedynie na podstawie dowodu sprzedaży.