Zwrot

Zwrot towaru jest możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Procedura zwrotu:

  1. Zgłoś swój zwrot na info@buciki.nl podając swoje imię i nazwisko, numer zamówienia i powód zwrotu.
  2. W odpowiedzi otrzymasz link z etykietą zwrotną gotową do wydrukowania.
  3. Zapakuj i odeślij do nas towar. Zwracany towar musi być przesyłany w stanie nienaruszonym z wszystkimi zawieszkami i metkami w oryginalnym opakowaniu (dotyczy pudełka na buty).

Jeśli odsyłany towar jest pełnowartościowy, to w ciągu 5 dni roboczych kupujący otrzyma zwrot kosztów zakupu (z odliczeniem kosztów przesyłki zwrotnej w wysokości € 6,95 ).

Wymiana

W przypadku, gdy zamówiony rozmiar nie pasuje istnieje możliwość wymiany rozmiaru na inny – jeśli jest dostępny. W przypadku, gdy rozmiar nie jest dostępny możliwa jest wymiana na inny model lub zwrot pieniędzy.

Aby wymienić buty na prosimy o kontakt pod adresem info@buciki.nl.