Zwroty/ wymiany

Zwrot

Drogi Kliencie!

Produkt nie spełnił Twoich oczekiwań lub zamówiłaś nieodpowiedni rozmiar?

W sklepie BUCIKI.NL możesz  zwrócić lub wymienić zakupiony towar bez podania przyczyny do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki.

Masz pytania, potrzebujesz pomocy? Napisz : info@buciki.nl 

Procedura zwrotu

1. Zapakuj produkty 

   Zwrotu można dokonać w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Proszę o dołączenie do przesyłki numeru zamówienia wraz z imieniem i nazwiskiem.

   Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.

2. Wyślij paczkę

   Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanym towarem na adres:

   Buciki.NL
   Roodeschoolstraat 26
   5035CG Tilburg

3. Zapakuj i odeślij do nas towar.
   
   Zwracany towar musi być przesyłany w stanie nienaruszonym z wszystkimi zawieszkami i metkami w oryginalnym opakowaniu (dotyczy pudełka na buty).

Jeśli odsyłany towar jest pełnowartościowy, to w ciągu 5 dni roboczych kupujący otrzyma zwrot kosztów zakupu.

Wymiana

W przypadku, gdy zamówiony rozmiar nie pasuje istnieje możliwość wymiany rozmiaru na inny – jeśli jest dostępny. 

Aby wymienić buty na prosimy o kontakt pod adresem info@buciki.nl.